Jak najít kvalitního obchodníka: Případová studie úspěšného náboru pro firmu PROMO HALY
„Nemám talent na lidi. Neumím najít ty správné obchodníky – a hlavně na to nemám čas.“
Tak zněla první věta, kterou mi při našem telefonátu řekl pan Petr Dostál, majitel stavební a firmy PROMO HALY s.r.o., která se specializuje na stavbu ocelových, výrobních hal a skladovacích prostorů.
Petr Dostál nebyl nespokojený se svým obchodem. Zakázky přibývaly a poptávka rostla. Jenže narážel na limity obchodního týmu. A tady přišlo na řadu téma, které řeší mnoho rostoucích firem:
Jak najít kvalitního obchodníka, který opravdu zapadne?
Obchodní oddělení přestávalo stíhat, Petr Dostál trávil hodiny telefonováním, naceněním a operativou. A to přesto, že jeho hlavní role měla být strategické řízení firmy.
V ten moment mě oslovil – a zahájili jsme spolupráci na míru zaměřenou na výběr obchodníka a personální poradenství.
Krok první: Pochopit firmu dřív, než začneme hledat lidi
Mým standardem není začít náborem naslepo.
Výběr zaměstnanců není jen o vystavení inzerátu – je to práce s energií firmy, její kulturou a potřebami.
U firmy PROMO HALY jsme začali důkladnou analýzou:
- Jaký je styl vedení majitele?
- Jak funguje současný obchodní tým?
- Kdo chybí, co chybí a proč?
Společně jsme si definovali profil ideálního obchodníka. Hledali jsme člověka, který bude nejen zkušený, ale hlavně samostatný, loajální, důsledný a schopný převzít odpovědnost.
Výsledkem nebyla jen „pozice“ – ale konkrétní člověk, který měl do firmy lidsky i profesně zapadnout.
Krok druhý: Strategické hledání obchodníka na míru
Tady přichází na řadu to, čím se liší nábor na míru od běžné inzerce.
Pro výběr vhodného kandidáta jsem využila:
- osobní síť a doporučení,
- cílenou propagaci inzerátu podle regionu,
- přímé oslovování (tzv. headhunting),
- a především prezentaci firmy tak, aby oslovila ty správné obchodníky.
Výběr obchodníka byl specifický – hledali jsme kandidáta pro Zlínský kraj, tedy oblast, kde fungují jiné pracovní návyky než například v Praze.
Personální strategie musí odpovídat nejen profilu firmy, ale i regionu, trhu a stylu života kandidátů.
POTŘEBUJETE POMOCI S ROZVOJEM VAŠEHO OBCHODU?
Krok třetí: Výběrové řízení, které hledá charakter – ne jen CV
Výběr zaměstnanců není soutěž krásy životopisů. Je to proces, který má odhalit, kdo firmě skutečně pomůže.
Můj standartní postup je dvoukolové výběrové řízení:
- Online rozhovor – kde jsem mapovala dovednosti, motivaci a chování v reálných situacích, včetně schopnosti poradit si s připojením, dochvilností a online prostředím.
- Osobní schůzka ve firmě – ideálně za přítomnosti majitele, aby bylo možné ověřit i chemii mezi lidmi.
Svoje pohovory vedu osobně na adrese společnosti, pro kterou obchodníka vybírám. Nikdy to nedělám jinak. Potřebuji být osobně jak s obchodníkem, tak s majitelem společnosti – a právě díky tomu mám mnohem rychleji jasno. V prostředí firmy, kam obchodníka vybírám, se mi pracuje nejlépe.
Přišla desítka obchodníků z nichž jeden zvítězil – Ing. Daniel Posolda. A hned po nástupu se ukázalo, že výběr podařil.
Výsledek: Obchodník, který zapadl a zůstal
Daniel se ukázal jako perfektní fit. Precizní, loajální, strukturovaný. Přesně takový, jakého firma PROMO HALY potřebovala.
Majitel jeho nástup okomentoval stručně a výstižně:
„Váš obchodník předčil moje očekávání.“
Daniel převzal odpovědnost za nové zákazníky a nové zakázky, stabilizoval obchodní tým a firmě se uvolnily ruce k dalšímu růstu.
Tak vypadá dobře nastavený nábor zaměstnanců na klíčovou pozici.
Bonus: Nábor administrativní posily
Úspěšná spolupráce často vede k další důvěře. A tak mě pan Dostál ihned požádal o pomoc s výběrem nové administrativní kolegyně, která nahradila kolegyni odcházející na mateřskou.
Výsledkem byla paní Bc. Silvana Perglová, která dnes pokrývá jak administrativní agendu, tak i nákup.
Shrnutí: Výběr lidí je strategie. Ne náhoda.
Za 10 let zkušeností v oblasti náboru a HR služeb na míru jsem si ověřila jednu věc –hledání obchodníka nebo zaměstnance do týmu není o štěstí, ale o systému a vhledu.
Nestačí najít někoho, kdo „něco umí“. Potřebujete:
- člověka, který zapadne do vaší firemní kultury,
- kolegu, na kterého se můžete spolehnout,
- obchodníka, který přemýšlí jako vy – ale dokáže vám zároveň přinést nový pohled.
Každá spolupráce je jiná. Někomu pomohu s výběrem konkrétního člověka, jinde nastavujeme celý náborový proces nebo tvoříme dlouhodobou personální strategii.
Ale vždy platí jedno:
Nehledám zaměstnance. Hledám lidi, kteří vaši firmu posunou dál.
Řešíte podobný problém?
Pokud aktuálně přemýšlíte nad tím, jak efektivně doplnit tým, najít spolehlivého obchodníka, nebo nastavit procesy náboru tak, aby vám ušetřily čas i peníze, ozvěte se mi.
Ráda vám pomohu postavit tým, který bude držet pohromadě.
A pracovat pro vás, ne proti vám.
Ivana Vítková