AUDIT OBCHODU
Jednodenní až dvoudenní analýza vašeho obchodního oddělení.
Zjistím přesně, co brzdí váš obchod, kde máte rezervy a jaký potenciál dokáže vaše firma reálně využít.
Co audituji
- obchodníky (kompetence, dovednosti, motivace, postoje)
- vedení obchodu
- obchodní proces od A do Z
- CRM a reporting
- získávání poptávek
- uzavírání zakázek
- výsledky a čísla
- marketing firmy – zda podporuje prodej
- propojení obchodu a marketingu
- firemní komunikaci, zákaznickou zkušenost
Časový rozsah
- malé a střední firmy: 1 den
- větší firmy: 1–2 dny
Výstup auditu
- kompletní zpráva
- jasně pojmenované slabé a silné stránky
- návrh konkrétního řešení krok za krokem
- doporučení ideálního obchodníka (pokud chybí)
- návrh tréninku a vedení týmu
Audit je vstupní brána ke všem dalším krokům.
Chcete mít konečně jasno v tom, co váš obchod brzdí a kde naopak leží nevyužitý potenciál?
Napište mi a domluvme si úvodní konzultaci. Ráda se podívám na váš obchod nezávislýma očima a navrhnu konkrétní další kroky, které dávají smysl právě vaší firmě.