Obchodní stagnace: Jak poznat neefektivního obchodníka a co s tím dělat

Tohle není pozitivní obchodní přístup. Je to stagnace. Každý obchodník by měl hledat cesty, jak uspět. Jak ale často slýchám odpovědi, které jsou spíš výmluvy než řešení? NEnajdu čas na vašich 30 telefonních hovorů denně. NEbudu volat na zpětnou vazbu, v tomto oboru to máme jinak. NEstihnu osobně navštívit vašich plánovaných 32 schůzek za měsíc. […]
Neprodávejte jen produkty, budujte vztahy! Rozdíl mezi obchodníkem a prodavačem

Vstoupíte do obchodu a přivítá vás prodavač. Mile se usměje, nabídne pomoc a ukáže vám několik možností. Doporučí pár produktů, vy si něco vyberete, zaplatíte a odcházíte. Klasický scénář, že? Teď si představte obchodníka. Ten vás neosloví mezi regály. Spíš vás pozve na kávu nebo si domluví schůzku. Zajímá ho, co opravdu potřebujete, a než […]
Telefonování jako klíč k obchodnímu úspěchu: Jak budovat vztahy a zvyšovat konverze

„Nemohu přeci zákazníkům stále volat, mají své práce dost.“ „Budu je obtěžovat!“ „Nebudu volat před vámi, vím jak to chodí. Umím prodávat, mám zkušenosti, nepotřebuji volat!“ Kolikrát jste podobné věty slyšeli, nebo snad sami řekli? Obchodníci, kteří se vyhýbají telefonátům, si sami pod sebou podřezávají větev. Proč? Protože obchod odeslanou cenovou nabídkou nekončí. Tady teprve […]
Marketing za statisíce bez výsledků? Naučte se, jak to změnit

„Kolik platíte ročně za sociální sítě?“ ptám se jednatele firmy. „Nevím přesně na první dobrou, ale později se dozvídám číslo 800 000 Kč,“ odpovídá. „Jaké úkony jsou zahrnuty do této částky?“ „Zveřejňují nám příspěvky na Facebooku a Instagramu, ale my jim dodáváme podklady.“ „Proč nebudují vaši značku také na LinkedInu, když vaše cílová skupina jsou […]
6 důvodů, proč jako obchodník zahodit tužku a blok

I v dnešní digitální době se často setkávám s obchodníky, kteří si informace o klientech zapisují na do bloku nebo na papír. A upřímně, čím dál víc mě to štve. Proč? Protože to není efektivní a brzdí to nejen obchodníky, ale i firmy, které zastupují. Nejdůležitější informace, které obchodník má musí být zaznamenány do CRM, […]
Jak se správně ptát na osobních schůzkách a přestat dělat chyby, které vás stojí zákazníky

Osobní schůzka. Moment, kdy obchodník stiskne ruku zákazníkovi, podívá se mu do očí a cítí, že teď je ten čas. Na stole leží dvě možnosti: buď si zákazníka získá, nebo se vše sesype jako domeček z karet. Je to buď, anebo. A tady to začíná být zajímavé. Osobní schůzka není výlet autem Každý obchodník, který […]
B2B obchod v praxi – vyjednávání o nejvyšší ceně v praxi

Záznam z živého vysílání. Společně s @Josef Bártík si popovídáme o tom, jak z našeho pohledu vypadá B2B obchod v dnešní praxi. Jsme oba praktici, takže nečekejte žádné suchopárné tlachání, ale pořádný nářez o tom, jak vyjednávat o nejvyšší ceně v praxi už s první nabídkou. S Josefem nás pojí láska k praktickému byznysu o […]
Co dělat, když nejste spokojeni v práci?

Vaše nespokojení roste a prostupuje do energie vašeho těla – živíte tělo negativní energií. Ráno vstáváte do práce znechucení, práce vás nebaví, čas strávený v práci se vleče, koukáte na hodinky a konec pracovní doby je v nedohledu. Šéfové na vás naložili další práci , kterou vykonávali dva vaši kolegové a ti dali výpověď. Nový […]
Rádi byste řídili vaši firmu, ale nevíte jak na to?

Tvořte organizační řád vaší firmy. Neřídíte svou firmu? Nevíte jak na to? Žádný učený z nebe nespadl, vše se naučíme, když chceme. Není ostudou, že řídit firmu neumíme, na školách se nevyučuje, jen na kurzech, ale realita bývá mnohdy složitější, než nás učí kurzy. Cesta učení bývá zdlouhavá a dražší, když ji nastavujeme metodou pokus omyl. […]
V čem nejvíce chybují majitelé českých firem?

Nevěnují čas a energii rozvoji svých zaměstnanců. Mají obavu, aby jejich zaměstnanci nepřerostli jejich firmu. Tady hrozí to, že pokud získáte kvalitního zaměstnance, který bude mít pocit, že u vás ve firmě neroste, tak vám odejde tam, kde naplní i otázku vzdělávání. Neumí pracovat s rozvojem zaměstnanců. Vnímají rozvoj zaměstnanců jako druhořadou záležitost. Bohužel ještě […]